Создано для команд, которые продают билеты и проводят события

Миссия

Наша миссия — дать организаторам, площадкам и билетным командам единую управляемую систему продаж, данных аудитории и операций.
workers around table

Видение

Наше видение состоит в том, чтобы обеспечить доступный и эффективный опыт продажи билетов для всех видов организаторов мероприятий. Предлагая широкий спектр функций, поддержку и эффективный маркетинг, мы стремимся сделать продажу билетов на любое событие доступным всем во всем мире.

Команда

TicketCRM объединяет продуктовую, внедренческую и отраслевую экспертизу, чтобы клиенты надёжно запускали продажи и улучшали их со временем.

История

TicketCRM началась как амбициозная идея группы энтузиастов ивент-индустрии. Наша цель была проста – сделать продажу билетов доступными для всех организаторов мероприятий. Со временем, благодаря инновациям и упорному труду, мы выросли в команду из более чем 20 профессионалов. Сегодня TicketCRM является надежным партнером для организаторов событий по всему миру, постоянно совершенствуя свои услуги и оставаясь верной своей первоначальной миссии.
ticketbox team

Что спрашивают команды перед переходом

  • Как быстро я могу использовать систему?

    Срок запуска зависит от каналов продаж, схем залов, платежей, переноса данных и интеграций. После установочной встречи мы подготовим план внедрения с ответственными, этапами и реалистичными сроками для вашей команды.

  • Есть ли ограничения по количеству событий?

    TicketCRM рассчитан на разные модели: от отдельных мероприятий до площадок, фестивалей и туров. На установочной встрече мы уточняем нагрузку, трафик и конфигурацию, чтобы предложенная схема соответствовала вашим процессам.

  • Как интегрироваться с моим сайтом?

    Интеграция TicketCRM с вашим сайтом проста и гибка. Мы предлагаем несколько вариантов. 1. Виджет для быстрой интеграции. Разместите наш код на ваш сайт, и виджет по продаже билетов появится автоматически. 2. API для разработчиков. Если вам нужна более глубокая интеграция, наше API позволяет настроить продажу билетов под ваши потребности. 3. Iframe-решение. Встройте интерфейс продажи билетов прямо на ваш сайт.Наша команда технической поддержки всегда готова помочь вам с интеграцией и ответить на любые вопросы.

  • Можно ли настроить дизайн билетов под мой бренд?

    Да, TicketCRM предоставляет широкие возможности для кастомизации дизайна билетов под ваш бренд. Вы можете добавлять свой логотип и фирменные цвета, настраивать шрифты и размещение элементов, давать QR-коды или штрих-коды для сканирования, включать дополнительную информацию, например карту проезда или спонсорскую рекламу. Для более сложных дизайнов вы можете скачать собственный макет или обратиться к нашим дизайнерам за помощью.

  • Как быстро можно научиться работе в TicketCRM?

    Мы позаботились о том, чтобы работа в TicketCRM была понятна и интуитивна для людей с любым уровнем навыков. Для того чтобы познакомиться с системой, наш менеджер может отправить инструкцию или объяснить самостоятельно в формате онлайн встречи.

  • Можно ли продавать через TicketCRM билеты в автономном режиме?

    Да. Подключённая касса использует общий остаток билетов с сайтом и партнёрскими каналами. Обновление доступности снижает риск повторного бронирования и продажи.

  • Возможно ли собрать дополнительные данные о клиенте для конкретного события?

    TicketCRM имеет набор анкетных данных, которые можно включить в анкету покупателя на событие. Кастомизация анкетных полей может быть достаточно широкой.

  • Возможно ли с TicketCRM продавать билеты на разные события в разных валютах?

    Да, ведь TicketCRM обладает мультивалютностью. Организатор может в своем кабинете создавать события в разных валютах.

  • С какими платежными системами работает TicketCRM?

    TicketCRM имеет интеграцию с разными платежными системами, среди которых PayPal, Stripe, LiqPay, WayForPay. Возможна также интеграция с любой другой платежной системой!