Conçu pour les équipes qui vendent et exploitent des événements

Questions avant de passer à TicketCRM

• Dans combien de temps puis-je commencer à utiliser le système ?

  Le délai dépend des canaux de vente, plans de salle, paiements, migrations de données et intégrations. Après la réunion de cadrage, nous préparons un plan de déploiement avec responsables, étapes et dates réalistes pour votre équipe.

• Y a-t-il une limite au nombre d'événements ?

  TicketCRM couvre différents modèles, de l'événement unique aux salles, festivals et tournées. Lors du cadrage, nous validons la capacité, le profil de trafic et la configuration afin d'adapter la solution à vos opérations.

• Comment s’intègre-t-il à mon site ?

  L'intégration de TicketCRM à votre site Web est simple et flexible. Nous proposons plusieurs options. 1. Widget d'intégration rapide. Ajoutez notre code à votre site Web et le widget de billetterie apparaîtra automatiquement. 2. API pour les développeurs. Si vous avez besoin d'une intégration plus approfondie, notre API vous permet de personnaliser la billetterie selon vos besoins. 3. Solution Iframe. Intégrez l'interface de billetterie directement dans votre site Web. Notre équipe d'assistance technique est toujours prête à vous aider dans l'intégration et à répondre à toutes vos questions.

• Le design du billet peut-il être personnalisé pour correspondre à ma marque ?

  Oui, TicketCRM propose une large gamme d'options pour personnaliser le design de vos billets en fonction de votre marque. Vous pouvez ajouter le logo et les couleurs de votre entreprise, personnaliser les polices et le placement des éléments, afficher des codes QR ou des codes-barres à numériser et inclure des informations supplémentaires telles qu'une carte de voyage ou des publicités sponsorisées. Pour des conceptions plus complexes, vous pouvez télécharger votre propre mise en page ou contacter nos concepteurs pour obtenir de l'aide.

• En combien de temps pouvez-vous apprendre à travailler dans TicketCRM ?

  Nous avons veillé à ce que le travail dans TicketCRM soit clair et intuitif pour les personnes de tout niveau de compétence. Afin de vous familiariser avec le système, notre responsable peut envoyer des instructions ou s'expliquer sous la forme d'une réunion en ligne.

• Est-il possible de vendre des billets hors ligne via TicketCRM ?

  Oui. Le guichet partage la disponibilité avec le site et les partenaires. Les mises à jour de stock réduisent le risque de réservations et ventes en double.

• Est-il possible de collecter des données clients supplémentaires pour un événement spécifique ?

  TicketCRM dispose d'un ensemble de données de profil que nous pouvons inclure dans le profil de l'acheteur pour l'événement. La personnalisation des champs du questionnaire peut être assez étendue.

• Est-il possible de vendre des billets pour différents événements dans différentes devises avec TicketCRM ?

  Oui, car TicketCRM est multi-devises. L'organisateur peut créer des événements dans différentes devises dans son compte.

• Avec quels systèmes de paiement TicketCRM fonctionne-t-il ?

  TicketCRM est intégré à divers systèmes de paiement, notamment : PayPal, Stripe, LiqPay, WayForPay. L'intégration avec tout autre système de paiement est également possible !