Pro týmy, které prodávají a provozují akce

Otázky před přechodem na TicketCRM

• Jak brzy mohu začít systém používat?

  Termín závisí na prodejních kanálech, plánech sálů, platbách, migraci dat a integracích. Po úvodní schůzce připravíme plán implementace s odpovědnostmi, etapami a realistickými termíny pro váš tým.

• Je nějaký limit na počet akcí?

  TicketCRM je určen pro různé modely, od jednotlivých akcí po místa, festivaly a turné. Na úvodní schůzce ověříme kapacitu, provozní zatížení a konfiguraci, aby řešení odpovídalo vašim procesům.

• Jak se integruje s mým webem?

  Integrace TicketCRM s vaším webem je jednoduchá a flexibilní. Nabízíme několik možností. 1. Rychlý integrační widget. Přidejte náš kód na svůj web a automaticky se zobrazí widget pro vstupenky. 2. API pro vývojáře. Pokud potřebujete hlubší integraci, naše API vám umožní přizpůsobit si vstupenky podle vašich potřeb. 3. Řešení iframe. Vložte rozhraní pro prodej vstupenek přímo na svůj web. Náš tým technické podpory je vždy připraven vám pomoci s integrací a zodpovědět jakékoli dotazy.

• Lze design vstupenky přizpůsobit tak, aby odpovídal mé značce?

  Ano, TicketCRM nabízí širokou škálu možností pro přizpůsobení designu vašich vstupenek tak, aby vyhovovaly vaší značce. Můžete přidat své logo a firemní barvy, přizpůsobit písma a umístění prvků, zobrazit QR kódy nebo čárové kódy pro skenování a zahrnout další informace, jako je cestovní mapa nebo sponzorované reklamy. U složitějších návrhů můžete nahrát vlastní rozvržení nebo se obrátit na naše designéry s žádostí o pomoc.

• Jak rychle se můžete naučit pracovat v TicketCRM?

  Ujistili jsme se, že práce v TicketCRM je jasná a intuitivní pro lidi s jakoukoli úrovní dovedností. Za účelem seznámení se systémem může náš manažer zaslat pokyny nebo se vysvětlit formou online schůzky.

• Je možné prodávat vstupenky offline přes TicketCRM?

  Ano. Pokladna sdílí dostupnost s webem a partnery. Průběžná aktualizace zásob snižuje riziko duplicitních rezervací a prodejů.

• Je možné sbírat další zákaznická data pro konkrétní akci?

  TicketCRM má sadu profilových údajů, které můžeme zahrnout do profilu kupujícího pro danou událost. Přizpůsobení polí dotazníku může být poměrně rozsáhlé.

• Je možné s TicketCRM prodávat vstupenky na různé akce v různých měnách?

  Ano, protože TicketCRM má více měn. Organizátor může na svém účtu vytvářet události v různých měnách.

• S jakými platebními systémy TicketCRM spolupracuje?

  TicketCRM má integraci s různými platebními systémy, včetně: PayPal, Stripe, LiqPay, WayForPay. Je také možná integrace s jakýmkoli jiným platebním systémem!