Dla zespołów, które sprzedają i prowadzą wydarzenia

Pytania przed przejściem na TicketCRM

• Jak szybko mogę zacząć korzystać z systemu?

  Termin zależy od kanałów sprzedaży, planów sal, płatności, migracji danych i integracji. Po spotkaniu wstępnym przygotujemy plan wdrożenia z odpowiedzialnościami, etapami i realistycznymi terminami dla Twojego zespołu.

• Czy istnieje ograniczenie liczby wydarzeń?

  TicketCRM obsługuje różne modele, od pojedynczych wydarzeń po obiekty, festiwale i trasy. Podczas spotkania wstępnego potwierdzamy pojemność, profil ruchu i konfigurację, aby rozwiązanie odpowiadało procesom operacyjnym.

• Jak integruje się z moją witryną?

  Integracja TicketCRM z Twoją witryną jest prosta i elastyczna. Oferujemy kilka opcji. 1. Widżet szybkiej integracji. Dodaj nasz kod do swojej witryny, a widżet sprzedaży biletów pojawi się automatycznie. 2. API dla programistów. Jeśli potrzebujesz głębszej integracji, nasze API pozwala dostosować sprzedaż biletów do Twoich potrzeb. 3. Rozwiązanie iframe. Umieść interfejs sprzedaży biletów bezpośrednio na swojej stronie internetowej. Nasz zespół wsparcia technicznego jest zawsze gotowy, aby pomóc Ci w integracji i odpowiedzieć na wszelkie pytania.

• Czy projekt biletu można dostosować do mojej marki?

  Tak, TicketCRM oferuje szeroką gamę opcji dostosowywania projektu biletów do Twojej marki. Możesz dodać swoje logo i kolory firmowe, dostosować czcionki i rozmieszczenie elementów, wyświetlić kody QR lub kody kreskowe do zeskanowania oraz dołączyć dodatkowe informacje, takie jak mapa podróży lub reklamy sponsorowane. W przypadku bardziej złożonych projektów możesz przesłać własny układ lub skontaktować się z naszymi projektantami w celu uzyskania pomocy.

• Jak szybko można nauczyć się pracy w TicketCRM?

  Zadbaliśmy o to, aby praca w TicketCRM była przejrzysta i intuicyjna dla osób na każdym poziomie umiejętności. W celu zapoznania się z systemem nasz menadżer może przesłać instrukcję lub wytłumaczyć się w formie spotkania on-line.

• Czy możliwa jest sprzedaż biletów offline poprzez TicketCRM?

  Tak. Kasa dzieli dostępność ze stroną i partnerami. Bieżąca aktualizacja puli ogranicza ryzyko podwójnych rezerwacji i sprzedaży.

• Czy możliwe jest zbieranie dodatkowych danych klientów dla konkretnego wydarzenia?

  TicketCRM posiada zestaw danych profilowych, które możemy zawrzeć w profilu kupującego na dane wydarzenie. Dostosowywanie pól kwestionariusza może być dość obszerne.

• Czy w TicketCRM można sprzedawać bilety na różne wydarzenia w różnych walutach?

  Tak, ponieważ TicketCRM obsługuje wiele walut. Organizator może na swoim koncie tworzyć wydarzenia w różnych walutach.

• Z jakimi systemami płatności współpracuje TicketCRM?

  TicketCRM posiada integrację z różnymi systemami płatności, m.in.: PayPal, Stripe, LiqPay, WayForPay. Możliwa jest również integracja z dowolnym innym systemem płatności!