background

CRM для концертных залов

CRM для концертных залов: онлайн-продажа билетов, абонементы, программы лояльности, контроль доступа, аналитика.

CRM для концертных залов

Наши клиенты и партнёры

  • M1
  • Unit
  • Odesa International Film Festival
  • Ukrainian Football Association
  • Kinoman
  • Atlas Festival
  • Marco Concert
  • Kyiv Planetarium
  • Kyiv International Economic Forum
  • Incrypted
  • Shakhtar
  • Dynamo
  • Kyiv Zoo Ukraine
  • Deloitte
  • We.ua social web platform
  • Palms
  • Formula 1

Преимущества работы с TicketCRM

  • Онлайн, офлайн, кассы, партнеры - все каналы в единой системе

  • Интерактивная визуализация для удобного выбора мест

  • Настройка динамических цен для различных зон и событий

  • Удобная планировка концертов и выступлений

  • Быстрая проверка билетов через мобильное приложение

  • Полная отчетность по продажам и посещаемости

Модули и функционал

Преимущества для покупателя

  • Онлайн покупка билетов

    Удобный и понятный выбор даты и времени мероприятия на сайте

    Онлайн покупка билетов
  • Выбор мест в зале

    Интерактивная схема зрительских мест с выделенными секторами, позволяющая выбирать наиболее удобные места в реальном времени

    Выбор мест в зале
  • Программа лояльности

    Система бонусов и специальных предложений, стимулирующая повторные покупки и повышающая лояльность постоянных посетителей

    Программа лояльности
  • Информация об исполнителях и событиях

    Актуальная информация об исполнителях и предстоящих концертах представлена ​​в виде планшета с афишей и расписанием

    Информация об исполнителях и событиях

Почему стоит инвестировать в роботизацию?

  • Centralized management

    Management of all processes from one place, ensuring consistency of actions and quick response to changes

    Centralized management
  • Automating ticket sales

    Streamline the sales process with automated systems that reduce processing time and minimize human error.

    Automating ticket sales
  • Event schedule management

    Coordination and planning of events, ensuring timely information updates and efficient use of resources

    Event schedule management
  • Аналитика в реальном времени

    Отслеживайте продажи, тренды и эффективность маркетинга мгновенно

    Аналитика в реальном времени
  • API для интеграций

    Легко подключайтесь к внешним системам и партнерам

    API для интеграций
  • Интеграция виджета

    Увеличьте онлайн-продажи с помощью встроенного виджета на вашем сайте

    Интеграция виджета
  • Marketing tools

    Using various methods to promote events, including advertising, social media and affiliate programs

    Marketing tools
  • Financial reporting

    Generation and analysis of financial reports that allow tracking of income, expenses and financial performance of activities

    Financial reporting
  • Personnel management

    Organization and control of the work of the team, including the allocation of tasks, work schedules and performance evaluation

    Personnel management
  • Продажи в реальном времени

    Мгновенные транзакции и обновления данных без задержек

    Продажи в реальном времени
  • Защита Cloudflare Turnstile

    Система проверки пользователей, блокирующая ботов, не используя традиционные CAPTCHA, обеспечивая удобство и безопасность на сайте

    Защита Cloudflare Turnstile
  • Мультивалютность

    Поддержка нескольких валют для оплаты или продажи билетов

    Мультивалютность

Какие задачи могут взять на себя роботы?

  • WhatsApp - рассылки WhatsApp - рассылки
  • Viber – рассылки Viber – рассылки
  • SMS – рассылки SMS – рассылки
  • Email – создание рассылки Email – создание рассылки
  • Создание билетов Создание билетов
  • Google-analytics Google-analytics
  • Facebook pixel Facebook pixel
  • Акции Акции
  • 3D-виджет и отрисовка схем 3D-виджет и отрисовка схем

Q&A

  • Начать пользоваться системой TicketCRM можно практически мгновенно. После регистрации и верификации вашего аккаунта, обычно занимающего не более 24 часов, вы получаете полный доступ к системе. Наши специалисты проведут краткий инструктаж, и вы сможете создать свое первое событие в течение часа. Для более сложных настроек и интеграций мы оказываем техническую поддержку, которая поможет вам быстро начать работу.

  • В системе TicketCRM нет ограничений по количеству событий. Вы можете добавлять столько, сколько вам нужно: от небольших локальных мероприятий до масштабных фестивалей и турне. Наша система разработана для обработки больших объемов данных, поэтому количество событий не отразится на скорости и эффективности работы платформы.

  • Интеграция TicketCRM с вашим сайтом проста и гибка. Мы предлагаем несколько вариантов. 1. Виджет для быстрой интеграции. Разместите наш код на ваш сайт, и виджет по продаже билетов появится автоматически. 2. API для разработчиков. Если вам нужна более глубокая интеграция, наше API позволяет настроить продажу билетов под ваши потребности. 3. Iframe-решение. Встройте интерфейс продажи билетов прямо на ваш сайт.Наша команда технической поддержки всегда готова помочь вам с интеграцией и ответить на любые вопросы.

  • Да, TicketCRM предоставляет широкие возможности для кастомизации дизайна билетов под ваш бренд. Вы можете добавлять свой логотип и фирменные цвета, настраивать шрифты и размещение элементов, давать QR-коды или штрих-коды для сканирования, включать дополнительную информацию, например карту проезда или спонсорскую рекламу. Для более сложных дизайнов вы можете скачать собственный макет или обратиться к нашим дизайнерам за помощью.

  • Мы позаботились о том, чтобы работа в TicketCRM была понятна и интуитивна для людей с любым уровнем навыков. Для того чтобы познакомиться с системой, наш менеджер может отправить инструкцию или объяснить самостоятельно в формате онлайн встречи.

  • Да, возможна продажа через кассу! Для подключения стационарной кассы к нашей системе необходим только компьютер или ноутбук и интернет соединение. Расчет за билеты может быть как наличными, так и с помощью терминала. Кроме того, на кассе у вас будет общая платформа со всеми доступными билетами, которые можно продавать онлайн и офлайн одновременно. TicketCRM отображает информацию в режиме реального времени, поэтому двойное бронирование или продажа одного и того же билета совершенно невозможна.

  • TicketCRM имеет набор анкетных данных, которые можно включить в анкету покупателя на событие. Кастомизация анкетных полей может быть достаточно широкой.

  • Да, ведь TicketCRM обладает мультивалютностью. Организатор может в своем кабинете создавать события в разных валютах.

  • TicketCRM имеет интеграцию с разными платежными системами, среди которых PayPal, Stripe, LiqPay, WayForPay. Возможна также интеграция с любой другой платежной системой!