Política de cookies
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Qué son las cookies
Las cookies son pequeños archivos que un sitio web guarda en tu navegador. Tecnologías similares, como el almacenamiento local (local storage) y el de sesión (session storage), funcionan igual. En esta política las llamamos a todas «cookies».
Cómo las usamos
Las cookies necesarias funcionan siempre. Las de análisis y de marketing solo se usan si las permites en el banner de cookies. Hasta que elijas, no cargamos Google Tag Manager, Google Analytics ni Meta Pixel.
- Necesarias: protegen el sitio y recuerdan tu elección sobre las cookies. No se pueden desactivar.
- Análisis: Google Analytics 4: cuántas personas visitan el sitio, qué páginas abren y si envían el formulario de solicitud.
- Marketing: Meta Pixel: medir los resultados de nuestros anuncios en Facebook e Instagram y mostrar anuncios a quienes ya visitaron el sitio.
Cookies que usamos
| Nombre | Proveedor | Finalidad | Duración | Categoría |
|---|---|---|---|---|
tcrm_consent |
TicketCRM | Recuerda tu elección sobre las cookies | 6 meses | Necesarias |
__cf_bm, cf_clearance |
Cloudflare | Distinguen a las personas de los bots cuando se activa la protección del sitio | 30 minutos | Necesarias |
_ga |
Distingue a los visitantes en Google Analytics | 2 años | Análisis | |
_ga_Q7L3D58QQE |
Guarda el estado de la sesión en Google Analytics | 2 años | Análisis | |
tbx-gtm-loaded (session storage) |
TicketCRM | Recuerda que Google Tag Manager ya se cargó en esta pestaña para que las páginas siguientes se abran más rápido | Hasta que se cierra la pestaña | Análisis / marketing (solo tras el consentimiento) |
_fbp |
Meta | Identifica el navegador para medir los anuncios | 90 días | Marketing |
_fbc |
Meta | Guarda el identificador del clic si llegaste desde un anuncio | 90 días | Marketing |
fr |
Meta (facebook.com) | Entrega y medición de anuncios para quienes han iniciado sesión en Facebook | 90 días | Marketing |
El formulario de solicitud usa Cloudflare Turnstile para comprobar que lo envía una persona. Turnstile solo sirve para protegerse del spam, no para análisis ni publicidad.
Cómo cambiar tu elección
Haz clic en «Configuración de cookies», al final de cualquier página, o en el botón de abajo. Si retiras tu consentimiento, eliminamos nuestras cookies de análisis y de marketing en ticketcrm.org y dejamos de cargar estos servicios. Las cookies de Meta en facebook.com se pueden eliminar en la configuración de tu navegador. También puedes bloquear o eliminar cookies en tu navegador; el sitio seguirá funcionando.
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