background

CRM для клубів

CRM-система для клубів: онлайн-бронювання, управління членством, програми лояльності, аналітика відвідуваності, інтеграції з API.

CRM для клубів

Наші клієнти та партнери

  • M1
  • Unit
  • Odesa International Film Festival
  • Ukrainian Football Association
  • Kinoman
  • Atlas Festival
  • Marco Concert
  • Kyiv Planetarium
  • Kyiv International Economic Forum
  • Incrypted
  • Shakhtar
  • Dynamo
  • Kyiv Zoo Ukraine
  • Deloitte
  • We.ua social web platform
  • Palms
  • Formula 1

Переваги роботи з TicketCRM

  • Продаж одноразових квитків, клубних карт та VIP-абонементів

  • Онлайн, офлайн, гостьові списки, промо-коди - всі канали в єдиній системі

  • Електронна система контролю черги та face-control на вході

  • Безготівкові розрахунки та контроль мінімального чеку в клубі

  • Повна інформація про події, бронювання столиків, лояльність

  • Звітність по відвідуваності, продажах напоїв, ефективності DJ-сетів та шоу-програм

Модулі і функціонал

Переваги для покупця

  • Зручне бронювання

    Можливість придбання квитків онлайн та резервування столикі

    Зручне бронювання
  • Електронні клубні карти

    Швидкий вхід до клубу та доступ до програми лояльності

    Електронні клубні карти
  • Push-сповіщення

    Оперативне інформування про спеціальні пропозиції та зміни в програмі

    Push-сповіщення
  • Віртуальна черга

    Можливість віддаленого "стояння" в черзі для популярних вечірок

    Віртуальна черга

Чому варто інвестувати в роботизацію?

  • Централізоване управління

    Контроль всіх аспектів роботи клубу з єдиної панелі

    Централізоване управління
  • Аналітика в реальному часі

    Відстежуйте продажі, тренди та ефективність маркетингу миттєво

    Аналітика в реальному часі
  • АРІ для інтеграцій

    Легко підключайтеся до зовнішніх систем та партнерів

    АРІ для інтеграцій
  • Інтеграція віджету

    Збільшуйте онлайн-продажі за допомогою вбудованого віджету на вашому сайті

    Інтеграція віджету
  • Мультивалютність

    Підтримка декількох валют для оплати чи продажу квитків

    Мультивалютність
  • Фінансовий моніторинг

    Автоматизація розрахунків з урахуванням складної структури доходів клубу

    Фінансовий моніторинг
  • Маркетингові кампанії

    Створення та аналіз ефективності акцій для різних сегментів аудиторії

    Маркетингові кампанії
  • Управління лояльністю

    Система накопичення балів, персональні пропозиції для постійних відвідувачів

    Управління лояльністю
  • Продажі у реальному часі

    Миттєві транзакції та оновлення даних без затримок

    Продажі у реальному часі
  • Захист Cloudflare Turnstile

    Система перевірки користувачів, яка блокує ботів, не використовуючи традиційні CAPTCHA, забезпечуючи зручність і безпеку на сайті

    Захист Cloudflare Turnstile

Які задачі можуть взяти на себе роботи?

  • WhatsApp - розсилки WhatsApp - розсилки
  • Viber - розсилки Viber - розсилки
  • SMS - розсилки SMS - розсилки
  • Email - створення розсилки Email - створення розсилки
  • Створення шаблонів квитків Створення шаблонів квитків
  • Google-analytics Google-analytics
  • Facebook pixel Facebook pixel
  • Акції Акції
  • 3D-віджет та відмалювання схем 3D-віджет та відмалювання схем

Q&A

  • Почати користуватися системою TicketCRM можна практично миттєво. Після реєстрації та верифікації вашого аккаунта, що зазвичай займає не більше 24 годин, ви отримуєте повний доступ до системи. Наші спеціалісти проведуть короткий інструктаж, і ви зможете створити свою першу подію вже протягом години. Для більш складних налаштувань та інтеграцій ми надаємо технічну підтримку, яка допоможе вам максимально швидко розпочати роботу.

  • У системі TicketCRM немає обмежень щодо кількості подій. Ви можете додавати стільки, скільки вам потрібно: від невеликих локальних заходів до масштабних фестивалів та турне. Наша система розроблена для обробки великих обсягів даних, тому кількість подій не вплине на швидкість та ефективність роботи платформи.

  • Інтеграція TicketCRM з вашим сайтом проста та гнучка. Ми пропонуємо кілька варіантів. 1. Віджет для швидкої інтеграції. Додайте наш код на ваш сайт, і віджет з продажу квитків з'явиться автоматично. 2. API для розробників. Якщо вам потрібна глибша інтеграція, наше API дозволяє налаштувати продаж квитків під ваші потреби. 3. Iframe-рішення. Вбудуйте інтерфейс продажу квитків безпосередньо у ваш сайт. Наша команда технічної підтримки завжди готова допомогти вам з інтеграцією та відповісти на будь-які питання.

  • Так, TicketCRM надає широкі можливості для кастомізації дизайну квитків під ваш бренд. Ви можете додавати свій логотип та фірмові кольори, налаштовувати шрифти та розміщення елементів, одавати QR-коди або штрих-коди для сканування, включати додаткову інформацію, наприклад, карту проїзду або спонсорську рекламу. Для складніших дизайнів ви можете завантажити власний макет або звернутися до наших дизайнерів за допомогою.

  • Ми потурбувались про те, щоб робота в TicketCRM була зрозумілою та інтуїтивною для людей з будь-яким рівнем навичок. Для того, щоб познайомитись з системою, наш менеджер може надіслати інструкцію або пояснити самостійно в форматі онлайн зустрічі.

  • Так, можливий продаж через касу! Для підключення стаціонарної каси до нашої системи потрібні лише комп’ютер або ноутбук та інтернет з’єднання. Розрахунок за квитки може бути як готівкою, так і за допомогою терміналу. Крім того, на касі у вас буде спільна платформа з усіма доступними квитками, які можна продавати онлайн та офлайн одночасно. TicketCRM відображає інформацію в режимі реального часу, тому подвійне бронювання або продаж одного і того ж квитка абсолютно неможливий.

  • TicketCRM має набір анкетних даних, які можемо включити до анкети покупця на подію. Кастомізація анкетних полів може бути досить широкою.

  • Так, адже TicketCRM має мультивалютність. Організатор може в своєму кабінеті створювати події в різних валютах.

  • TicketCRM має інтеграцію з різними платіжними системами, серед яких: PayPal, Stripe, LiqPay, WayForPay. Також можлива інтеграція з будь-якою іншою платіжною системою!